Gestión Empresarial con IA
Descubre cómo Microsoft Dynamics 365 Business Central y Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations transforman la administración integral de tu empresa con Inteligencia Artificial.


Preliminar
Un ERP es un software que ayuda a las empresas a administrar sus procesos, ERP son las siglas de Enterprise Resource Planning, o en español "planificación de recursos empresariales".
Las soluciones ERP
basadas en la nube utilizan la inteligencia artificial e integran, en una sola plataforma, la administración de:
• Finanzas
• Compras
• Ventas
• Almacenes
• Fabricación
• Proyectos
• Servicios
• Recursos
• Recursos Humanos
• Distribución avanzada
• Administración de contactos
Y pueden, además, incluir módulos especializados para Retail, Confección, Construcción y muchos más que permitan la integración de toda la organización.
Las características principales de un ERP son la centralización de procesos, información en tiempo real y, sobre todo, brindar una fuente única de información confiable. Si bien un ERP puede estar organizados en módulos o áreas funcionales estos no pueden ser instalados de forma independiente ya que se utiliza una única base de datos relacional alojando datos sin redundancia. En el caso de los productos de Microsoft Dynamics este concepto ha sido llevado a un nivel superior utilizando una nueva tecnología denominada
Dataverse
donde los datos de múltiples aplicaciones, i.e. ERP, CRM, Field Service, Customer Service, etc compartan tablas y alojamiento de datos.
Un ERP basado en el modelo de computación en la nube o SaaS (software como servicio) brinda, además, la versatilidad de mantenerse siempre actualizado, evita la inversión en infraestructura y recursos de TI para el mantenimiento de la misma, incrementa radicalmente la seguridad de la información y permite el acceso desde cualquier lugar mediante cualquier dispositivo con conexión a Internet lo cual brinda a las empresas la posibilidad de adoptar el modelo laboral de
Trabajo Hibrido.
Los ERP´s no suelen ser sistemas cerrados y por ello es fundamenta contar con herramientas que permitan el desarrollo y la integración entre aplicaciones, del mismo fabricante o de terceros. Es importante considerar que cada empresa puede tener procesos únicos que brindan ventajas competitivas, por ello el contar un ambiente de desarrollo que permitan al Cliente personalizar y conectar el producto logrando soluciones optimizadas e integradas es indispensable.
En el caso de Microsoft estas capacidades no se restringen al ambiente de desarrollo propio de sus ERP´s, además, herramientas como Power Apps
y
Power Automate
potencian la capacidad de integración y programación con herramientas de IA con conceptos como: “Describa la aplicación que quiere y la inteligencia artificial le ayudará a diseñarla. Realice modificaciones, agregue automatizaciones y escriba código, todo ello con Copilot en Power Apps”.
Microsoft Dynamics incluye entre sus soluciones de negocio dos ERP´s, Microsoft Dynamics 365 Business Central para la empresa pequeña y mediana, y Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management para corporativos.
Bienvenido a Business Central
Para empresas nuevas, de rápido crecimiento o empresas con años de operación. Desde uno a cientos de usuarios. Comercializadoras, de servicios, orientadas a proyectos, manufactura o logística. Con la solución en la que confían más de 40000 empresas. Trabaje desde las aplicaciones de Microsoft 365 que ya conoce, como Outlook, Excel y Microsoft Teams en la entrada y consulta de datos entre apps. Integre inteligencia empresarial con paneles en tiempo real e informes flexibles. Disponga de recursos de inteligencia artificial con Copilot acelerando las tareas cotidianas. Automatice flujos de trabajo optimizando procesos y proteja sus datos con los estándares más altos de seguridad.
Conozca Finance and Operations
Para empresas grandes o corporativas. Paquetes de licenciamiento a partir de 20 asientos. Soluciones financieras, cadena de suministros y recursos humanos. Predicción de pago a clientes, predicciones de presupuestales, forecast de flujos de efectivo. Gestión financiera y contable. Manufactura y gestión de proyectos. Ciclos de reposición más rápidos y plazos de entrega más cortos con ejecuciones MRP en minutos. Inteligencia Artificial con Copilot. Paneles de Inteligencia empresarial y KPIs. Optimización de recursos y alineación de los recursos con los proyectos. Centralice perfiles de empleados, desarrollo acelerado de personal y empoderamiento del mismo gestionando capacitación y acceso a la información.
Finance and Operations es el término colectivo para un grupo de aplicaciones que incluyen: Finanzas, Gestión de la Cadena de Suministro, Comercio y Recursos Humanos.
Dynamics 365 Finance ayuda a redefinir la gestión financiera de su organización, para supervisar el rendimiento en tiempo real, predecir resultados y tomar decisiones basadas información confiable que impulsen el crecimiento empresarial. Puede automatizar procesos para simplificar las operaciones financieras, incrementar la eficiencia y reducir gastos.
Dynamics 365 Supply Chain Management permite a empleados y organizaciones obtener una visión unificada de los almacenes, inventarios, servicios logísticos, y manufactura, con análisis predictivos que convierten sus datos en información para tomar las mejores decisiones estratégicas. Brinda agilidad y eficiencia a la fabricación al conectar y optimizar la planificación de la producción, la programación, las operaciones y la gestión de costos. Proporciona visibilidad en tiempo real de los procesos de almacenamiento y transporte para reducir costes, acortar los plazos de entrega y aumentar la precisión.
Dynamics 365 Commerce Es una solución integral que unifica su experiencia de back-office, tiendas físicas y Centro de Llamadas. Commerce permite fidelizar a su marca mediante interacciones personalizadas con los clientes, aumentar los ingresos con una mayor productividad de los empleados y optimiza las operaciones para reducir costos e impulsar la eficiencia en la cadena de suministro, orientado siempre a generar mejores resultados comerciales.
Dynamics 365 Human Resources proporciona la información sobre la fuerza laboral, que necesita para crear una experiencia de empleado basada en datos. Recursos Humanos mejora la agilidad organizacional, optimizar las operaciones y transformar las experiencias de los empleados. Su equipo de recursos humanos puede centralizar los datos de personal, automatizar procesos y habilitar el autoservicio.
Dynamics 365 Project Operations proporciona visibilidad, colaboración y la agilidad necesaria para impulsar el éxito en toda empresa centrada en proyectos. Desde los clientes potenciales hasta los pagos y las ganancias. Conecta a los equipos de ventas, recursos, gestión de proyectos y finanzas en una sola aplicación. Este conjunto de funcionalidades permite cerrar más tratos, acelerar la entrega de proyectos y maximizar la rentabilidad.

Analítica
Obtén información valiosa a través de análisis detallados que te ayudarán a tomar decisiones informadas.

Interacción
Mejora la interacción con tus clientes a través de canales personalizados y automatizados.

Optimización
Optimiza tus campañas en tiempo real y maximiza el retorno de inversión.